WeAreSocial2020 raporuna göre Türkiye’de; 54 milyon sosyal medya kullanıcısı, Türkiye nüfusunun %64’ü oluşturmaktadır…
Türkiye genelinde turizm alanında faaliyet gösteren işletmeleri temsilen kurulmuş turizm kuruluşları ise kamu ve özel turizm kuruluşları şeklinde sınıflandırılabilir. Kamu turizm kuruluşları kâr amacı gütmeyen, ticari amaçları olmayan ve kamu yararını öncelikli tutan işletmelerdir. Özel turizm kuruluşları ise; özel hukuk kurallarına göre kurulan ve yönetimleri özel kişilere bırakılan, Türkiye’de de birçok ilde bulunan turizm vakfı, turizm birliği ve turizm derneği gibi teşekküllerdir. Türkiye’de turizm tanıtım ve vb. faaliyetlerini yürüten kamu ve özel turizm kuruluşları, sosyal medya yönetimi sürecinde ( kanunda ve resmi makamlarca yazılı olarak ortaya konulmasa da ) bir takım temel ilkeler benimsemişlerdir…
- Kamu yararı ve yasaların üstünlüğü,
- Tarihi, kültürel ve turistik değerleri araştırmak, geliştirmek, korumak, yaşatmak, değerlendirmek, yaymak, tanıtmak,
- Protokol ve resmi nezaket kurallarını uygulamak,
- Kamu kurum ve kuruluşlarını yönlendirmek ve iletişimi geliştirmek,
- Dil ve anlatımda, yazım kurallarını uygulamak,
- Saygılı hitap, Sen yerine Siz, Sayın…
- Kurumsal bir kimlik (standart LOGO, yazı tipi, tasarım, üslup vb.)
- Net, doğru ve resmi bilgi paylaşmak,
- Fotoğraf, Video vb. içerik kalitesini en üst seviyede tutmak,
- Kaynağını gösterme, alıntı yapma, telif hakkı vb. kurallar…
- Tüm paylaşımlarda kurumsal itibarın zarar görmemesi temin etmek…
@tr.pinterest.com/KulturPortali/
@linkedin.com/company/tursaborgtr/
@instagram.com/turizm_akademisyenleri_dernegi/